据我了解，她这个人做事方面还是比较仔细，谨慎的，原来是车子在过十字路口的时候被后面的公交车一急刹车给撞了，最后经过交警的认定，责任不是她，因为过十字路口时由于过于小心红绿灯还是绿的她就把车子给停了下来，才造成了后面公交车的追尾。
小兰就觉得，既然不是自己的责任，他的车子刮擦了，要得到补偿，胆虽小，可嘴巴却了不得，自己车被撞坏了，非要公交公司赔偿给个说法为止，最后他一直闹到交警那边，最终公交公司只得赔给她三千多块钱了事。
知道这个事情后我就觉得他各方面都是挺牛的，不过也并不代表口才就厉害。我们做销售的在和客户沟通的时候一定要注意：平等对待、相互尊重、，客户是上帝，我们要尽力去帮助，要想公司业绩好，还是需要靠订单，需要专业的销售人员对市场的把握。
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